قوانین اقامت

قوانین پذیرش

پیش از رزرو، خواهشمندیم این قوانین را با دقت مطالعه کنید.

شرایط پذیرش

  1. کودکان زیر ۵ سال مهمان ما هستند و برای پذیرش‌شان هزینه‌ای تعلق نمی‌گیرد.
  2. افراد غریبه که رزرو ندارند مجاز به ورود به اتاق‌ها نیستند. ملاقات دوستان و آشنایان تنها در اتاق مکث یا حیاط هتل، حداکثر یک ساعت، امکان‌پذیر است.
  3. مهمانان خارجی با پاسپورت و ویزای معتبر پذیرش می‌شوند. پذیرش یک ایرانی با یک فرد نامحرم خارجی ممکن نیست.
  4. پذیرش انفرادی افراد زیر ۱۸ سال امکان‌پذیر نیست. همراهان خویشاوند باید اسناد محرمیت و مدارک شناسایی ارائه دهند.
  5. زوجین باید شناسنامه و کارت ملی معتبر همراه داشته باشند. افراد محرم بدون ازدواج باید صیغه‌نامه معتبر ارائه دهند.
  6. خانم‌های باردار بیش از ۷ ماه باید حتماً به همراه همسر خود مراجعه کنند.

ساعت تحویل و تخلیه اتاق

  1. ساعت تحویل اتاق به مهمان ۱۴:۰۰ است.
  2. ساعت تحویل کلید اتاق تخلیه‌شده به پذیرش ۱۲:۰۰ ظهر است.

قوانین لغو رزرو

  1. تا ۳ روز مانده به تاریخ ورود: ۲۰٪ جریمه، ۸۰٪ بازگشت وجه.
  2. ۲ روز (۴۸ ساعت) مانده به تاریخ ورود: ۴۰٪ جریمه، ۶۰٪ بازگشت وجه.
  3. از ۱ روز (۲۴ ساعت) مانده به تاریخ ورود: ۱۰۰٪ جریمه، بازگشت وجه صورت نمی‌گیرد.

سایر قوانین

  1. پذیرش هیچ‌گونه حیوان خانگی امکان‌پذیر نیست.
  2. سیگار تنها در فضای باز مجاز است. قلیان و سایر دخانیات در کاژه ممنوع است.
  3. استفاده از وسایل پخت‌وپز در اتاق‌ها به دلیل پیشگیری از آتش‌سوزی ممنوع است.
  4. پارکینگ عمومی به صورت مستقل روبه‌روی هتل قرار دارد.
  5. مسئولیت وسایل شخصی و اشیای قیمتی به عهده مسافران است.
  6. حمل بار و چمدان به عهده کارکنان نیست؛ هنگام انتخاب اتاق این موضوع را در نظر بگیرید.