قوانین اقامت
قوانین پذیرش
پیش از رزرو، خواهشمندیم این قوانین را با دقت مطالعه کنید.
شرایط پذیرش
- کودکان زیر ۵ سال مهمان ما هستند و برای پذیرششان هزینهای تعلق نمیگیرد.
- افراد غریبه که رزرو ندارند مجاز به ورود به اتاقها نیستند. ملاقات دوستان و آشنایان تنها در اتاق مکث یا حیاط هتل، حداکثر یک ساعت، امکانپذیر است.
- مهمانان خارجی با پاسپورت و ویزای معتبر پذیرش میشوند. پذیرش یک ایرانی با یک فرد نامحرم خارجی ممکن نیست.
- پذیرش انفرادی افراد زیر ۱۸ سال امکانپذیر نیست. همراهان خویشاوند باید اسناد محرمیت و مدارک شناسایی ارائه دهند.
- زوجین باید شناسنامه و کارت ملی معتبر همراه داشته باشند. افراد محرم بدون ازدواج باید صیغهنامه معتبر ارائه دهند.
- خانمهای باردار بیش از ۷ ماه باید حتماً به همراه همسر خود مراجعه کنند.
ساعت تحویل و تخلیه اتاق
- ساعت تحویل اتاق به مهمان ۱۴:۰۰ است.
- ساعت تحویل کلید اتاق تخلیهشده به پذیرش ۱۲:۰۰ ظهر است.
قوانین لغو رزرو
- تا ۳ روز مانده به تاریخ ورود: ۲۰٪ جریمه، ۸۰٪ بازگشت وجه.
- ۲ روز (۴۸ ساعت) مانده به تاریخ ورود: ۴۰٪ جریمه، ۶۰٪ بازگشت وجه.
- از ۱ روز (۲۴ ساعت) مانده به تاریخ ورود: ۱۰۰٪ جریمه، بازگشت وجه صورت نمیگیرد.
سایر قوانین
- پذیرش هیچگونه حیوان خانگی امکانپذیر نیست.
- سیگار تنها در فضای باز مجاز است. قلیان و سایر دخانیات در کاژه ممنوع است.
- استفاده از وسایل پختوپز در اتاقها به دلیل پیشگیری از آتشسوزی ممنوع است.
- پارکینگ عمومی به صورت مستقل روبهروی هتل قرار دارد.
- مسئولیت وسایل شخصی و اشیای قیمتی به عهده مسافران است.
- حمل بار و چمدان به عهده کارکنان نیست؛ هنگام انتخاب اتاق این موضوع را در نظر بگیرید.
